الشروط والأحكام
آخر تحديث 20 يوليو 2025
الموافقة على شروطنا القانونية
نحن شركة عصر الطاقة المحدودة ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا")، وهي شركة مسجلة في العراق في محلة 906، زقاق 48، مبنى 5، حي الوحدة، بغداد.
نحن ندير الموقع الإلكتروني https://ookienergy.com ("الموقع")، بالإضافة إلى أي منتجات وخدمات أخرى ذات صلة تشير أو ترتبط بهذه الشروط القانونية ("الشروط القانونية") (بشكل جماعي، "الخدمات").
يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف على +9647775825881، أو عبر البريد الإلكتروني على info@ookienergy.com، أو عن طريق البريد إلى محلة 906، زقاق 48، مبنى 5، حي الوحدة، بغداد، العراق.
تشكل هذه الشروط القانونية اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء بصفتك الشخصية أو نيابة عن كيان ("أنت")، وشركة عصر الطاقة المحدودة، بخصوص وصولك إلى الخدمات واستخدامها. أنت توافق على أنه من خلال الوصول إلى الخدمات، فقد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع هذه الشروط القانونية. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط القانونية، فأنت ممنوع صراحة من استخدام الخدمات ويجب عليك التوقف عن استخدامها فورًا.
الشروط والأحكام التكميلية أو المستندات التي قد يتم نشرها على الخدمات من وقت لآخر مدرجة بموجب هذا صراحة بالإشارة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط القانونية في أي وقت ولأي سبب. سننبهك بشأن أي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط القانونية، وأنت تتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات. ستكون خاضعًا للتغييرات في أي شروط قانونية منقحة، وسيعتبر أنك قد علمت بها وقبلتها، من خلال استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ نشر هذه الشروط القانونية المنقحة.
الخدمات مخصصة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا يُسمح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا باستخدام الخدمات أو التسجيل فيها.
نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية لسجلاتك.
1. خدماتنا
المعلومات المقدمة عند استخدام الخدمات ليست مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد يكون فيه هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح أو من شأنه أن يُخضعنا لأي شرط تسجيل داخل هذه الولاية القضائية أو البلد. وبناءً على ذلك، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة وهم المسؤولون الوحيدون عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وبقدر ما تكون كذلك.
2. حقوق الملكية الفكرية
ملكيتنا الفكرية
نحن المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك جميع الشيفرات المصدرية وقواعد البيانات والوظائف والبرامج وتصميمات مواقع الويب والصوت والفيديو والنصوص والصور والرسومات في الخدمات (بشكل جماعي، "المحتوى")، بالإضافة إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الموجودة فيها ("العلامات").
المحتوى والعلامات الخاصة بنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية (والعديد من قوانين حقوق الملكية الفكرية الأخرى وقوانين المنافسة غير المشروعة) والمعاهدات حول العالم.
يتم توفير المحتوى والعلامات في الخدمات أو من خلالها "كما هي" لاستخدامك الشخصي وغير التجاري أو لغرض الأعمال الداخلية فقط.
استخدامك لخدماتنا
بشرط امتثالك لهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم "الأنشطة المحظورة" أدناه، نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لـ:
- الوصول إلى الخدمات؛ و
- تنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي تمكنت من الوصول إليه بشكل صحيح،
وذلك فقط لاستخدامك الشخصي وغير التجاري أو لغرض الأعمال الداخلية.
باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا القسم أو في أي مكان آخر في شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات ولا أي محتوى أو علامات أو إعادة إنتاجه أو تجميعه أو إعادة نشره أو تحميله أو نشره أو عرضه علنًا أو تشفيره أو ترجمته أو نقله أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه أو استغغلاله بأي شكل آخر لأي غرض تجاري على الإطلاق، دون إذن كتابي صريح مسبق منا.
إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات بأي شكل آخر غير المنصوص عليه في هذا القسم أو في أي مكان آخر في شروطنا القانونية، فيرجى توجيه طلبك إلى: info@ookienergy.com. إذا منحناك في أي وقت إذنًا بنشر أو إعادة إنتاج أو عرض أي جزء من خدماتنا أو محتوانا علنًا، فيجب عليك تحديد هويتنا كمالكين أو مرخصين للخدمات أو المحتوى أو العلامات والتأكد من ظهور أي إشعار بحقوق النشر أو الملكية أو كونه مرئيًا عند نشر أو إعادة إنتاج أو عرض محتوانا.
نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في الخدمات والمحتوى والعلامات.
أي خرق لحقوق الملكية الفكرية هذه سيشكل خرقًا جوهريًا لشروطنا القانونية وسينتهي حقك في استخدام خدماتنا على الفور.
مقدماتك
يرجى مراجعة هذا القسم وقسم "الأنشطة المحظورة" بعناية قبل استخدام خدماتنا لفهم (أ) الحقوق التي تمنحها لنا و (ب) الالتزامات التي تقع على عاتقك عند نشر أو تحميل أي محتوى عبر الخدمات.
المقدمات: عن طريق إرسال أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو ملاحظات أو أي معلومات أخرى حول الخدمات مباشرة إلينا ("المقدمات")، فإنك توافق على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية في هذه المقدمات. أنت توافق على أننا سنمتلك هذه المقدمات ويحق لنا استخدامها ونشرها بشكل غير مقيد لأي غرض قانوني، تجاريًا كان أو غير ذلك، دون إقرار أو تعويض لك.
أنت مسؤول عما تنشره أو تحمله: عن طريق إرسال المقدمات إلينا من خلال أي جزء من الخدمات، فإنك:
- تؤكد أنك قرأت ووافقت على "الأنشطة المحظورة" الخاصة بنا ولن تنشر أو ترسل أو تنشر أو تحمل أو تنقل عبر الخدمات أي مقدمة غير قانونية أو مزعجة أو بغيضة أو ضارة أو تشهيرية أو فاحشة أو متنمرة أو مسيئة أو تمييزية أو مهددة لأي شخص أو مجموعة، أو صريحة جنسيًا أو كاذبة أو غير دقيقة أو خادعة أو مضللة؛
- إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، تتنازل عن أي وجميع الحقوق المعنوية لأي من هذه المقدمات؛
- تضمن أن أي من هذه المقدمات أصلية لك أو أن لديك الحقوق والتراخيص اللازمة لتقديم هذه المقدمات وأن لديك السلطة الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بمقدماتك؛ و
- تضمن وتقر بأن مقدماتك لا تشكل معلومات سرية.
أنت المسؤول الوحيد عن مقدماتك وتوافق صراحة على تعويضنا عن أي وجميع الخسائر التي قد نتكبدها بسبب خرقك لـ (أ) هذا القسم، (ب) حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، أو (ج) القانون المعمول به.
3. إقرارات المستخدم
باستخدام الخدمات، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (1) لديك الأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الشروط القانونية؛ (2) لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها؛ (3) لن تصل إلى الخدمات من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك؛ (4) لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و (5) لن ينتهك استخدامك للخدمات أي قانون أو لائحة معمول بها.
إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فلدينا الحق في تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات (أو أي جزء منها).
4. المنتجات
نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات المتاحة على الخدمات بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء الأخرى، وقد لا تعكس شاشتك الإلكترونية الألوان والتفاصيل الفعلية للمنتجات بدقة. تخضع جميع المنتجات للتوافر، ولا يمكننا ضمان توفر المنتجات في المخزون. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتجات في أي وقت ولأي سبب. أسعار جميع المنتجات قابلة للتغيير.
5. المشتريات والدفع
نقبل طرق الدفع التالية:
- الدفع عند الاستلام
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر الخدمات. كما توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة. ستتم إضافة ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات حسبما نراه ضروريًا. قد نغير الأسعار في أي وقت. تكون جميع المدفوعات بالدينار العراقي.
أنت توافق على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية في ذلك الوقت لمشترياتك وأي رسوم شحن مطبقة، وتفوضنا بتحصيل هذه المبالغ من مزود الدفع الذي اخترته عند تقديم طلبك. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو أخطاء في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو استلمناه بالفعل.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه من خلال الخدمات. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العميل، ونفس طريقة الدفع، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة أو الشحن. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، في تقديرنا الوحيد، تبدو وكأنها مقدمة من قبل التجار أو الموزعين أو الموزعين.
6. سياسة الإرجاع
جميع المبيعات نهائية ولن يتم إصدار أي استرداد.
7. الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها لأي غرض آخر غير الذي نوفر الخدمات من أجله. لا يجوز استخدام الخدمات فيما يتعلق بأي مساعٍ تجارية باستثناء تلك التي نؤيدها أو نوافق عليها على وجه التحديد.
كمستخدم للخدمات، فإنك توافق على عدم:
- استرداد البيانات أو المحتويات الأخرى بشكل منهجي من الخدمات لإنشاء أو تجميع، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة أو تجميع أو قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي منا.
- خداعنا أو الاحتيال علينا أو تضليلنا نحن والمستخدمين الآخرين، خاصة في أي محاولة لمعرفة معلومات الحساب الحساسة مثل كلمات مرور المستخدمين.
- التحايل على ميزات الأمان ذات الصلة بالخدمات أو تعطيلها أو التدخل فيها بأي طريقة أخرى، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الخدمات و/أو المحتوى الموجود فيها.
- تشويه سمعتنا أو الإساءة إلينا و/أو للخدمات أو الإضرار بها بأي شكل آخر، في رأينا.
- استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمات من أجل مضايقة شخص آخر أو الإساءة إليه أو إيذائه.
- إساءة استخدام خدمات الدعم الخاصة بنا أو تقديم تقارير كاذبة عن إساءة الاستخدام أو سوء السلوك.
- استخدام الخدمات بطريقة لا تتوافق مع أي قوانين أو لوائح معمول بها.
- المشاركة في تأطير غير مصرح به للخدمات أو الارتباط بها.
- تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) فيروسات أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى، بما في ذلك الاستخدام المفرط للأحرف الكبيرة والبريد العشوائي (النشر المستمر لنص متكرر)، والتي تتداخل مع استخدام أي طرف واستمتاعه بالخدمات دون انقطاع أو تعدل أو تضعف أو تعطل أو تغير أو تتداخل مع استخدام أو ميزات أو وظائف أو تشغيل أو صيانة الخدمات.
- المشاركة في أي استخدام آلي للنظام، مثل استخدام البرامج النصية لإرسال التعليقات أو الرسائل، أو استخدام أي أدوات لاستخراج البيانات أو الروبوتات أو أدوات جمع واستخراج البيانات المماثلة.
- حذف إشعار حقوق النشر أو حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى.
- محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم مستخدم لمستخدم آخر.
- تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) أي مادة تعمل كآلية سلبية أو نشطة لجمع المعلومات أو نقلها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تنسيقات تبادل الرسومات الواضحة ("gifs")، وبكسل 1×1، وعلامات الويب، وملفات تعريف الارتباط، أو الأجهزة المماثلة الأخرى (يشار إليها أحيانًا باسم "برامج التجسس" أو "آليات الجمع السلبية" أو "pcms").
- التدخل في الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالخدمات أو تعطيلها أو إحداث عبء لا مبرر له عليها.
- مضايقة أو إزعاج أو تخويف أو تهديد أي من موظفينا أو وكلائنا المشاركين في تقديم أي جزء من الخدمات لك.
- محاولة تجاوز أي تدابير للخدمات مصممة لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمات، أو أي جزء من الخدمات.
- نسخ أو تكييف برامج الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو أي شفرة أخرى.
- باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به، فك شفرة أي من البرامج التي تتكون منها الخدمات أو تشكل جزءًا منها بأي شكل من الأشكال أو تفكيكها أو عكس هندستها.
- باستثناء ما قد يكون نتيجة لاستخدام محرك بحث قياسي أو متصفح إنترنت، استخدام أو إطلاق أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي عنكبوت أو روبوت أو أداة غش أو مكشطة أو قارئ غير متصل بالإنترنت يصل إلى الخدمات، أو استخدام أو إطلاق أي برنامج نصي غير مصرح به أو برامج أخرى.
- استخدام وكيل شراء أو وكيل مشتريات لإجراء عمليات شراء على الخدمات.
- القيام بأي استخدام غير مصرح به للخدمات، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين بوسائل إلكترونية أو غيرها لغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو تحت ذرائع كاذبة.
- استخدام الخدمات كجزء من أي جهد للتنافس معنا أو استخدام الخدمات و/أو المحتوى لأي مسعى مدر للدخل أو مشروع تجاري.
- استخدام الخدمات للإعلان عن سلع وخدمات أو عرض بيعها.
- بيع ملفك الشخصي أو نقله بأي طريقة أخرى.
8. مساهمات المستخدمين
لا توفر الخدمات للمستخدمين إمكانية إرسال أو نشر محتوى. قد نوفر لك الفرصة لإنشاء أو إرسال أو نشر أو عرض أو نقل أو أداء أو نشر أو توزيع أو بث محتوى ومواد لنا أو على الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص أو الكتابات أو الفيديو أو الصوت أو الصور أو الرسومات أو التعليقات أو الاقتراحات أو المعلومات الشخصية أو المواد الأخرى (بشكل جماعي، "المساهمات"). قد تكون المساهمات قابلة للعرض من قبل مستخدمي الخدمات الآخرين ومن خلال مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. عند إنشاء أو إتاحة أي مساهمات، فإنك بذلك تقر وتضمن ما يلي:
- إنشاء مساهماتك وتوزيعها ونقلها وعرضها العام أو أدائها، والوصول إليها أو تنزيلها أو نسخها لا ينتهك ولن ينتهك حقوق الملكية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق المعنوية لأي طرف ثالث.
- أنت منشئ ومالك أو لديك التراخيص والحقوق والموافقات والإصدارات والأذونات اللازمة لاستخدام وتفويضنا، نحن والخدمات ومستخدمي الخدمات الآخرين، لاستخدام مساهماتك بأي طريقة تتوخاها الخدمات وهذه الشروط القانونية.
- لديك موافقة خطية و/أو إذن من كل فرد يمكن التعرف عليه في مساهماتك لاستخدام اسم أو صورة كل فرد يمكن التعرف عليه لتمكين إدراج واستخدام مساهماتك بأي طريقة تتوخاها الخدمات وهذه الشروط القانونية.
- مساهماتك ليست كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة.
- مساهماتك ليست إعلانات غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، أو مواد ترويجية، أو مخططات هرمية، أو رسائل متسلسلة، أو بريد عشوائي، أو رسائل جماعية، أو أشكال أخرى من أشكال الالتماس.
- مساهماتك ليست فاحشة أو بذيئة أو فاسقة أو قذرة أو عنيفة أو مزعجة أو تشهيرية أو افترائية أو مرفوضة بأي شكل آخر (حسبما نحدده).
- مساهماتك لا تسخر من أي شخص أو تهزأ به أو تحط من قدره أو تخيفه أو تسيء إليه.
- لا تُستخدم مساهماتك لمضايقة أو تهديد (بالمعنى القانوني لهذه المصطلحات) أي شخص آخر وللترويج للعنف ضد شخص معين أو فئة معينة من الناس.
- مساهماتك لا تنتهك أي قانون أو لائحة أو قاعدة معمول بها.
- مساهماتك لا تنتهك حقوق الخصوصية أو الدعاية لأي طرف ثالث.
- مساهماتك لا تنتهك أي قانون معمول به يتعلق باستغلال الأطفال في المواد الإباحية، أو تهدف إلى حماية صحة أو رفاهية القاصرين.
- مساهماتك لا تتضمن أي تعليقات مسيئة مرتبطة بالعرق أو الأصل القومي أو الجنس أو التفضيل الجنسي أو الإعاقة الجسدية.
- مساهماتك لا تنتهك بأي شكل آخر، أو ترتبط بمواد تنتهك، أي بند من بنود هذه الشروط القانونية، أو أي قانون أو لائحة معمول بها.
أي استخدام للخدمات ينتهك ما سبق ينتهك هذه الشروط القانونية وقد يؤدي، من بين أمور أخرى، إلى إنهاء أو تعليق حقوقك في استخدام الخدمات.
9. ترخيص المساهمة
أنت والخدمات توافقان على أنه يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدمها وخياراتك (بما في ذلك الإعدادات) وتخزينها ومعالجتها واستخدامها.
من خلال تقديم اقتراحات أو ملاحظات أخرى بخصوص الخدمات، فإنك توافق على أنه يمكننا استخدام هذه الملاحظات ومشاركتها لأي غرض دون تعويض لك.
نحن لا نؤكد أي ملكية على مساهماتك. أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع مساهماتك وأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بمساهماتك. نحن لسنا مسؤولين عن أي بيانات أو إقرارات في مساهماتك المقدمة من قبلك في أي منطقة على الخدمات. أنت المسؤول الوحيد عن مساهماتك في الخدمات وتوافق صراحة على إعفائنا من أي وكل مسؤولية والامتناع عن أي إجراء قانوني ضدنا فيما يتعلق بمساهماتك.
10. مواقع ومحتوى الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات (أو قد يتم إرسالها إليك عبر الموقع) على روابط لمواقع ويب أخرى ("مواقع ويب الأطراف الثالثة") بالإضافة إلى مقالات وصور ونصوص ورسومات وصور وتصميمات وموسيقى وصوت وفيديو ومعلومات وتطبيقات وبرامج ومحتويات أو عناصر أخرى تخص أطرافًا ثالثة أو تنشأ منها ("محتوى الأطراف الثالثة"). لا يتم التحقيق في مواقع ويب الأطراف الثالثة ومحتوى الأطراف الثالثة هذه أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو ملاءمتها أو اكتمالها من قبلنا، ونحن لسنا مسؤولين عن أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة يتم الوصول إليها من خلال الخدمات أو أي محتوى تابع لأطراف ثالثة يتم نشره على الخدمات أو إتاحته من خلالها أو تثبيته منها، بما في ذلك المحتوى أو الدقة أو الإساءة أو الآراء أو الموثوقية أو ممارسات الخصوصية أو السياسات الأخرى الخاصة بمواقع ويب الأطراف الثالثة أو محتوى الأطراف الثالثة أو الواردة فيها. إن إدراج أي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة أو أي محتوى تابع لأطراف ثالثة أو الارتباط بها أو السماح باستخدامها أو تثبيتها لا يعني موافقتنا أو تأييدنا لها. إذا قررت مغادرة الخدمات والوصول إلى مواقع ويب الأطراف الثالثة أو استخدام أو تثبيت أي محتوى تابع لأطراف ثالثة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تدرك أن هذه الشروط القانونية لم تعد تحكمك. يجب عليك مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها، بما في ذلك ممارسات الخصوصية وجمع البيانات، لأي موقع ويب تنتقل إليه من الخدمات أو يتعلق بأي تطبيقات تستخدمها أو تثبتها من الخدمات. أي مشتريات تقوم بها من خلال مواقع ويب الأطراف الثالثة ستتم من خلال مواقع ويب أخرى ومن شركات أخرى، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بهذه المشتريات التي تكون حصريًا بينك وبين الطرف الثالث المعني. أنت توافق وتقر بأننا لا نؤيد المنتجات أو الخدمات المعروضة على مواقع ويب الأطراف الثالثة وأنك ستحملنا المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن شرائك لهذه المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تحملنا المسؤولية عن أي خسائر تتكبدها أو ضرر يلحق بك يتعلق بأي محتوى تابع لأطراف ثالثة أو أي اتصال بمواقع ويب الأطراف الثالثة أو ينتج عنه بأي شكل من الأشكال.
11. إدارة الخدمات
نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في: (1) مراقبة الخدمات بحثًا عن انتهاكات لهذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص، وفقًا لتقديرنا الخاص، ينتهك القانون أو هذه الشروط القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إبلاغ سلطات إنفاذ القانون بهذا المستخدم؛ (3) وفقًا لتقديرنا الخاص ودون قيود، رفض أو تقييد الوصول إلى أو تحديد توافر أو تعطيل (إلى الحد الممكن تقنيًا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها؛ (4) وفقًا لتقديرنا الخاص ودون قيود أو إشعار أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتويات التي يزيد حجمها عن الحد أو التي تشكل عبئًا على أنظمتنا بأي شكل من الأشكال من الخدمات أو تعطيلها بطريقة أخرى؛ و (5) إدارة الخدمات بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل الأداء السليم للخدمات.
12. سياسة الخصوصية
نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمنها. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا المنشورة على الخدمات، والتي تم دمجها في هذه الشروط القانونية. يرجى العلم بأن الخدمات مستضافة في العراق. إذا قمت بالوصول إلى الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم لديها قوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها تختلف عن القوانين المعمول بها في العراق، فمن خلال استمرارك في استخدام الخدمات، فإنك تنقل بياناتك إلى العراق، وتوافق صراحة على نقل بياناتك إلى العراق ومعالجتها فيه.
13. المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول والتأثير الكامل أثناء استخدامك للخدمات. دون تقييد أي بند آخر من هذه الشروط القانونية، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة)، لأي شخص لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لخرق أي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذف أي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت، دون سابق إنذار، وفقًا لتقديرنا الخاص.
إذا قمنا بإنهاء حسابك أو تعليقه لأي سبب من الأسباب، فيُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو باسم مزيف أو مستعار أو باسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تتصرف نيابة عن الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السعي للحصول على تعويضات مدنية وجنائية وزجرية.
14. التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بالحق في تغيير محتويات الخدمات أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت أو لأي سبب وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على خدماتنا. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف كل أو جزء من الخدمات دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمات.
لا يمكننا ضمان أن الخدمات ستكون متاحة في جميع الأوقات. قد نواجه مشاكل في الأجهزة أو البرامج أو مشاكل أخرى أو نحتاج إلى إجراء صيانة تتعلق بالخدمات، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير الخدمات أو مراجعتها أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها أو تعديلها بأي طريقة أخرى في أي وقت أو لأي سبب دون إشعار لك. أنت توافق على أنه ليس لدينا أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أثناء أي فترة توقف أو انقطاع للخدمات. لن يتم تفسير أي شيء في هذه الشروط القانونية على أنه يلزمنا بصيانة ودعم الخدمات أو توفير أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات فيما يتعلق بها.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط القانونية وتُعرَّف وفقًا لقوانين العراق. توافق شركة عصر الطاقة المحدودة وأنت بشكل نهائي على أن محاكم العراق سيكون لها الاختصاص الحصري لحل أي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط القانونية.
16. تسوية النزاعات
أنت توافق على أن تخضع بشكل نهائي جميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط القانونية أو العلاقة القانونية التي أنشأتها هذه الشروط القانونية لاختصاص محاكم العراق. تحتفظ شركة عصر الطاقة المحدودة أيضًا بالحق في رفع دعاوى بشأن جوهر المسألة في محاكم البلد الذي تقيم فيه أو، إذا تم إبرام هذه الشروط القانونية في سياق تجارتك أو مهنتك، في ولاية مكان عملك الرئيسي.
17. التصويبات
قد تكون هناك معلومات على الخدمات تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك الأوصاف والتسعير والتوافر ومعلومات أخرى متنوعة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات على الخدمات في أي وقت، دون إشعار مسبق.
18. إخلاء المسؤولية
يتم توفير الخدمات على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة". أنت توافق على أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك وحدك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات حول دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع ويب أو تطبيقات محمولة مرتبطة بالخدمات ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي (1) أخطاء أو أخطاء أو عدم دقة في المحتوى والمواد، (2) إصابة شخصية أو أضرار في الممتلكات، من أي نوع كان، ناتجة عن وصولك إلى الخدمات واستخدامها، (3) أي وصول أو استخدام غير مصرح به لخوادمنا الآمنة و/أو أي وجميع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات المالية المخزنة فيها، (4) أي انقطاع أو توقف للإرسال من أو إلى الخدمات، (5) أي أخطاء برمجية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد يتم نقله إلى أو من خلال الخدمات من قبل أي طرف ثالث، و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ومواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام أي محتوى منشور أو منقول أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمات. نحن لا نضمن أو نؤيد أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو عرضها من قبل طرف ثالث من خلال الخدمات، أو أي موقع ويب مرتبط تشعبيًا، أو أي موقع ويب أو تطبيق محمول يظهر في أي لافتة إعلانية أو إعلان آخر، ولن نكون طرفًا في أي معاملة بينك وبين أي مزودين من أطراف ثالثة للمنتجات أو الخدمات أو مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن مراقبتها. كما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيط أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام أفضل حكم لك وتوخي الحذر عند الاقتضاء.
19. حدود المسؤولية
لن نكون نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا مسؤولين بأي حال من الأحوال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو فقدان البيانات أو الأضرار الأخرى الناشئة عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. على الرغم من أي شيء مخالف وارد في هذه الوثيقة، فإن مسؤوليتنا تجاهك لأي سبب كان وبغض النظر عن شكل الإجراء، ستكون محدودة في جميع الأوقات بالمبلغ المدفوع، إن وجد، من قبلك لنا. لا تسمح بعض قوانين الولايات الأمريكية والقوانين الدولية بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استبعاد أو تحديد بعض الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل إخلاءات المسؤولية أو القيود المذكورة أعلاه، وقد يكون لديك حقوق إضافية.
20. التعويض
أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وحمايتنا من أي ضرر، بما في ذلك الشركات التابعة لنا وفروعنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من وضد أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة والنفقات المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن: (1) استخدام الخدمات؛ (2) خرق هذه الشروط القانونية؛ (3) أي خرق لإقراراتك وضماناتك المنصوص عليها في هذه الشروط القانونية؛ (4) انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية؛ أو (5) أي فعل ضار صريح تجاه أي مستخدم آخر للخدمات اتصلت به عبر الخدمات. على الرغم مما سبق، نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولي الدفاع والسيطرة الحصريين على أي مسألة يُطلب منك تعويضنا عنها، وأنت توافق على التعاون، على نفقتك، مع دفاعنا عن هذه المطالبات. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى تخضع لهذا التعويض عند علمنا بها.
21. بيانات المستخدم
سنحتفظ ببيانات معينة ترسلها إلى الخدمات لغرض إدارة أداء الخدمات، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. على الرغم من أننا نجري نسخًا احتياطية روتينية منتظمة للبيانات، إلا أنك المسؤول الوحيد عن جميع البيانات التي ترسلها أو التي تتعلق بأي نشاط قمت به باستخدام الخدمات. أنت توافق على أنه لن تكون لدينا أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو تلف لأي من هذه البيانات، وأنت تتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا ناشئ عن أي فقدان أو تلف لهذه البيانات.
22. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
تشكل زيارة الخدمات وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تفي بأي شرط قانوني بأن يكون هذا الاتصال كتابيًا. أنت توافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والأوامر والسجلات الأخرى، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي نبدأها أو نكملها نحن أو عبر الخدمات. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو مراسيم أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا أو تسليم أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو مدفوعات أو منح ائتمانات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.
23. أحكام متنوعة
تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا. لا يعمل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط القانونية كتنازل عن هذا الحق أو الحكم. تعمل هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا والتزاماتنا أو جميعها للآخرين في أي وقت. لن نكون مسؤولين أو ملزمين بأي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في التصرف ناتج عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تم تحديد أي حكم أو جزء من حكم من هذه الشروط القانونية على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم أو جزء الحكم يعتبر قابلاً للفصل عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثر على صحة ونفاذ أي أحكام متبقية. لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط القانونية أو استخدام الخدمات. أنت توافق على أن هذه الشروط القانونية لن يتم تفسيرها ضدنا بحكم صياغتها. أنت تتنازل بموجب هذا عن أي وجميع الدفاعات التي قد تكون لديك بناءً على الشكل الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وعدم توقيع الأطراف هنا لتنفيذ هذه الشروط القانونية.
24. اتصل بنا
من أجل حل شكوى بخصوص الخدمات أو لتلقي مزيد من المعلومات حول استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا على:
شركة عصر الطاقة المحدودة
محلة 906، زقاق 48، مبنى 5
حي الوحدة، بغداد
العراق
الهاتف: +9647775825881